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支付宝更换手机号时收不到验证码可能有以下几种原因。
1、检查手机号码是否填写正确，确保没有错误。
2、检查手机是否处于信号稳定且能够正常接收短信的状态，如果是处于飞行模式、欠费停机或者短信储存已满等状态，可能会导致无法接收短信。
3、检查是否因为手机安全软件拦截导致无法接收验证码，一些安全软件可能会将验证码短信误认为是垃圾短信并进行拦截，建议查看软件的短信拦截功能，确保没有被拦截。
4、如果上述方法都无效，可以尝试联系支付宝客服进行咨询，了解是否存在系统问题或者账户问题导致无法接收验证码，也可以尝试重新获取验证码或者稍后再试。
如果更换手机号后无法接收验证码，可以尝试以上方法解决问题，如果问题仍然存在，建议联系支付宝客服寻求进一步的帮助和指导。